有以下情形之一的，可申请换发、补发护照：

(1)普通护照签证页即将使用完毕的;

(2)普通护照有效期不足六个月的，或者经公安机关认可的有效期在六个月以上但有材料证明该有效期不符合前往国要求的;

(3)户口簿上的姓名、性别、公民身份证号码、出生地、出生日期变更的;

(4)申请人已在户政部门变更人口照片的;

(5)原护照在有效期内损毁、遗失、被盗的;

(6)公安出入境管理部门认可的其他情形。

本市户籍居民及驻地在本市的现役军人：

1、提交填写完整并贴有申请人近期正面免冠照片的《中国公民出入境证件申请表》(自助填表机打印的申请表已印有照片的无需再贴)。

2、提交本人有效的居民身份证(或有效的临时居民身份证);

未满十六周岁的申请人须交验本人有效的身份证或户口簿、本人的《出生医学证明》或监护关系公证书、以及监护人的居民身份证。

3、如系登记备案的国家工作人员须提交本人所属工作单位或上级主管单位按照人事主管权限审批出具的《关于同意申办出入境证件的函》原件，但持“赴台批件”申请赴台的除外。

持《上海市居住证》的外省市人员：

1、提交填写完整并贴有申请人近期正面免冠照片的《中国公民出入境证件申请表》(自助填表机打印的申请表已印有照片的无需再贴)。

2、交验有效的居民身份证(或临时居民身份证)和有效的上海市居住证。

未满十六周岁的申请人须交验本人有效的身份证或户口簿、本人有效的上海市居住证、本人的《出生医学证明》或监护关系公证书、以及监护人的居民身份证。

3、如系登记备案的国家工作人员，须提交本人所属工作单位或上级主管单位按照人事主管权限审批出具的《关于同意申办出入境证件的函》，但持“赴台批件”申请赴台的除外。

在沪就业的外省市人员：

1、提交填写完整并贴有申请人近期正面免冠照片的《中国公民出入境证件申请表》(自助填表机打印的申请表已印有照片的无需再贴)。

2、交验有效的居民身份证(或临时居民身份证)。

在沪全日制高等院校在读的外省市人员：

1、提交填写完整并贴有申请人近期正面免冠照片的《中国公民出入境证件申请表》(自助填表机打印的申请表已印有照片的无需再贴)。

2、交验有效的居民身份证(或有效的临时居民身份证)。

3、提交就读院校出具的《在读证明》原件,并加盖学校公章(非学校部门章或学院公章)。

本市户籍人员的非本市户籍配偶、子女、父母：

1、提交填写完整并贴有申请人近期正面免冠照片的《中国公民出入境证件申请表》(自助填表机打印的申请表已印有照片的无需再贴)。

2、交验有效的居民身份证(或有效的临时居民身份证)，未满十六周岁的申请人如未办理居民身份证，提交本人户口簿，以及监护人的居民身份证。

3、本市户籍人员非本市户籍配偶，须交验本市户籍人员的有效居民身份证和关系证明(如结婚证等)。

本市户籍人员非本市户籍子女，须交验本市户籍人员的有效居民身份证和关系证明(如出生证明等)。

本市户籍人员非本市户籍父母，须交验本市户籍人员的有效居民身份证，另须提交其本市户籍人员子女出具的书面说明。

注：本市政府部门核发材料可通过电子证照、数据核验等方式免提交，具体以实际办理情况为准。

一、线下办理

1、在出入境部门的社会服务照相点采集出入境证件照。

2、提交填写完整并贴有申请人近期正面免冠彩色照片(48X33mm、背景为白色)的《中国公民普通护照申请表》。

3、居民身份证(或临时居民身份证)，并交验原件。

4、提交原护照资料页、签发页的复印件，并交验原件。

5、如另有加注信息，请提供相应证明。

二、网办流程

　　本市户籍居民出入境证件换发补发“全程网办”攻略指南

本市居民及符合条件的外省市居民可选择就近出入境管理办公室接待窗口办理。

上海市护照办理点一览

办理时限

本市居民：申请资料齐全后，自受理之日起7个工作日内办结。

外省市人员：符合申请条件的申请材料，自受理之日起10个工作日内签发出入境证件。

办理费用

护照120元/本